Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tm678

Trang này giải thích rõ cách tm678 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
tm678 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tm678
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách tm678 bảo vệ thông tin và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong mọi quy trình vận hành của chúng tôi. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví, mỗi bước đều có lớp kiểm tra riêng để đảm bảo chỉ bạn mới có thể thao tác trên tài khoản của mình.

Mã Hóa Dữ Liệu

Toàn bộ thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa qua giao thức SSL — bao gồm thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch.

Xác Minh Rút Tiền

Mỗi lệnh rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trên tài khoản.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ lại theo đúng yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực được phép.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu.

Email Hỗ Trợ

Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' khi gửi email để yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu tài khoản của bạn.

Tài Khoản Cá Nhân

Vào mục cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cơ bản như số điện thoại, ví điện tử liên kết và tuỳ chọn thông báo.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến cách chúng tôi xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và dữ liệu thiết bị để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý theo đúng quy định pháp lý áp dụng tại khu vực được phép.

Không. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền. Mật khẩu ví, mã PIN của MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện khi bạn dùng điện thoại. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mọi giao dịch nạp rút đều đi qua kết nối SSL mã hóa. Rút tiền về ví điện tử yêu cầu xác minh OTP về số điện thoại đăng ký, giúp ngăn giao dịch trái phép hiệu quả.